FAQ
Siamo a tua disposizione per supportarti.
In questa sezione potrete leggere le risposte ad alcune fra le più comuni domande di assistenza. Se desiderate ulteriore assistenza potete compilare il modulo sottostante.
Non ho ricevuto la CU (Certificazione Unica), dove posso reperirla?
La CU è disponibile sul portale Sistemi, a cui i dipendenti hanno accesso attraverso le credenziali inviate tramite SMS all’inizio del contratto di lavoro.
Dove posso reperire la BUSTA PAGA ?
La BUSTA PAGA è disponibile sul portale Sistemi, a cui i dipendenti hanno accesso attraverso le credenziali inviate tramite SMS all’inizio del contratto di lavoro.
https://sportello.cloud/
Come posso ottenere gli ASSEGNI FAMILIARI?
Dal 1° Aprile 2019, per l’erogazione degli ASSEGNI FAMILIARI, bisogna rivolgersi al Patronato per assistenza, oppure inoltrare la pratica tramite sito INPS.
Nel caso di SMARRIMENTO del CONTRATTO di LAVORO, come posso recuperarlo?
Nel caso di smarrimento del CONTRATTO bisogna compilare il modulo di assistenza qui sotto specificando le proprie richieste.
Nel caso di necessità del documento di DICHIARAZIONE di LAVORO da parte del datore di lavoro come faccio a ottenerlo?
Per ottenere il documento di DICHIARAZIONE di LAVORO bisogna compilare il modulo di assistenza qui sotto specificando le proprie richieste.
Assistenza Dipendenti
Compila il seguente modulo in tutte le sue parti per avere supporto.
FAQ Fornitori
In questa sezione potrete leggere le risposte ad alcune fra le più comuni domande di assistenza. Se desiderate ulteriore assistenza potete compilare il modulo sottostante.
Dove posso trovare le coordinate bancarie di MSG per RI.BA.?
Bisogna compilare il form di assistenza qui sotto, selezionando l’argomento “COORDINATE BANCARIE”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta.
Dove posso trovare il codice SDI?
Il codice SDI per l’inoltro della fattura è A4707H7.
Qual'è la PEC di MSG?
La PEC di MSG è la seguente: multiservizigalileo@pec.it
Qual'è l'indirizzo della sede legale e amministrativa? Quali sono i rispettivi recapiti?
Gli indirizzi delle due sedi sono presenti nella pagina Contatti del nostro sito al di sopra del recapito telefonico.
Dove posso spedire la copia di cortesia della fattura?
Inoltrare il PDF allegato al file XML della fattura elettronica tramite SDI oppure caricare lo stesso PDF nel form qui sotto, selezionando l’argomento “COPIA DI CORTESIA FATTURA”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta.
Voglio propormi come nuovo fornitore, a chi posso rivolgermi?
Compilare il form qui sotto, selezionando l’argomento “CANDIDATURA”, e inserendo una presentazione in formato PDF dell’azienda, esprimendo le proprie richieste nell’apposito riquadro in fondo.
Non ho ricevuto il pagamento dalla vostra azienda per i miei servizi/prodotti, a chi devo rivolgermi?
Contattare l’ufficio amministrativo allo +39 0432943095 (int. 1). L’ufficio risponde il Lunedì e Mercoledì dalle ore 09:00 alle ore 11:00.
Assistenza Fornitori
Compila il seguente modulo in tutte le sue parti per avere supporto.
FAQ Clienti
In questa pagina potrete leggere le risposte ad alcune fra le più comuni domande di assistenza. Se desiderate ulteriore assistenza potete compilare il modulo sottostante.
Dove posso trovare le coordinate bancarie di MSG per effettuare il pagamento?
Contattare direttamente l’amministrazione allo +39 0432943095 (int. 1) o compilare il form qui sotto, selezionando il servizio di cui si usufruisce e l’argomento “COORDINATE BANCARIE”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta. L’IBAN è comunque indicato in fattura se il pagamento avviene a mezzo bonifico bancario.
Qual'è la PEC di MSG?
La PEC di MSG è : multiservizigalileo@pec.it
Qual'è l'indirizzo della sede legale e amministrativa? Quali sono i rispettivi recapiti?
Gli indirizzi delle due sedi sono presenti nella pagina Contatti del nostro sito al di sopra del recapito telefonico.
Non ho ricevuto una vostra fattura, a chi devo rivolgermi?
Compilare il form qui sotto, selezionando il servizio di cui si usufruisce e l’argomento “MANCANZA FATTURA”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta.
Voglio propormi come nuovo cliente, a chi posso rivolgermi?
Compilare il form qui sotto, selezionando il servizio di cui si vorrebbe usufruire e l’argomento “CANDIDATURA”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta e caricando una presentazione PDF dell’azienda.
Ho bisogno di un preventivo riguardo a un vostro servizio, a chi posso rivolgermi?
Compilare il form qui sotto, selezionando il tipo di servizio da preventivare e l’argomento “PREVENTIVO”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta.
Avrei bisogno di ricevere il DURC, a chi posso rivolgermi?
Compilare il form qui sotto, selezionando il servizio di cui si usufruisce e l’argomento “RICHIESTA DURC”, esprimendo le proprie esigenze nel riquadro di richiesta.
Assistenza Clienti
Compila il seguente modulo in tutte le sue parti per avere supporto.
